解約費用

光サービス初期費用|〇解約費用

・光テレビの解約
光ケーブル残置(宅内機器のみ回収)または、全撤去(引込線、宅内機器を回収)をしても撤去費用の11,000円をお支払いいただきます。

・光インターネットの解約
(1)光ケーブル残置(宅内機器のみ回収※1)の場合には無料です。
(2)全撤去(引込線、宅内機器を回収※2)の場合には撤去費用の11,000円をお支払いいただきます。

・光テレビ及び、光インターネットを同時に解約
(1)光ケーブル残置(宅内機器のみ回収※1)の場合には光テレビ施設の撤去費用として11,000円をお支払いおいただきます。
(2)全撤去(引込線、宅内機器を回収※2)の場合には撤去費用の22,000円をお支払いいただきます。

(※1)宅内の光インターネット用の光ケーブルをケーブル取出し口(コンセント口等)まで戻し、宅内機器を撤去します。
(※2)上記に加えて、建物内の光ケーブル引込線を撤去します(賃貸の戸建住宅や集合住宅にお住まいのお客さまの場合、建物所有者さまとの許諾交渉の内容が優先されます)。

■期間内解約料について
・光テレビ
サービス提供開始から12ヶ月未満の解約時には撤去費用とは別に、期間内解約料の5,500円をお支払いいただきます。

・光インターネット
サービス提供開始から24ヶ月未満の解約時には撤去費用とは別に、期間内解約料の5,500円をお支払いいただきます。

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