光ネットワーク機器メンテナンス作業のお知らせ

日頃よりぴ～ぷる光サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、下記日程にてメンテナンス作業を実施いたします。この作業に伴い、全エリア内で一時的に弊社のサービスが停止いたします。大変ご迷惑をおかけいたしますが、みなさまのご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

記

■作業日
2024年12月13日(金)午前2時～午前5時の間で30分程度の停止が発生します。

■対象エリア
ぴ～ぷる光サービスの提供エリア全域

■停止サービス
ぴ～ぷる光インターネット１ギガコース及びBBIQ光電話（インターネットのオプション契約分）※作業停止中の110番などの緊急通報には、携帯電話等をご利用いただきますようお願いいたします。

■作業について
作業主：株式会社ＱＴｎｅｔ
※作業終了時間後もインターネットがご利用いただけないときは、パソコンや回線終端装置（ONU）、ルーターなどの機器の再起動で復旧する場合がございます。

その他ご不明な点などございましたら、下記カスタマーセンターまでご連絡ください。

ぴ～ぷるカスタマーセンター

TEL：0120-34-9686

受付時間：平日 9:30～17:30／土曜 9:30～15:00

営業日の昼休業時間12：45～13：45